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Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android

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Come risolvere su Google Assistant l’errore Qualcosa è andato storto, per favore riprova su Android – Ormai i dispositivi Android fanno uso di un assistente vocale chiamato Google Assistant, facente parte dell’app Google e che svolge un eccellente aiuto per tutti gli utenti che vogliono rendere ancora più smart il proprio smartphone rendendolo un vero e proprio assistente virtuale. Per quanto Google Assistant sia in grado di dare delle grandi soddisfazioni, non è però esente da errori e alcuni utenti hanno segnalato il fatto che ogni volta che viene inserito un comando di input nell’assistente, si riceve un messaggio di errore con scritto “Qualcosa è andato storto, per favore riprova“.

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Ritrovarsi con questo messaggio quando si cerca di usare l’assistente Google su un dispositivo Android non è proprio il massimo in quanto rende impossibile l’utilizzo dell’app e se ti trovi tra gli utenti che stanno riscontrando questo fastidioso problema, ti invito allora a continuare a leggere questa guida dove attraverso diverse soluzioni vedremo di risolvere su Google Assistant l’errore Qualcosa è andato storto, per favore riprova“. Se vuoi risolvere su Google Assistant l’errore Qualcosa è andato storto, per favore riprova” che stai visualizzando sul tuo dispositivo Android, per aiutarti ho raccolto diverse soluzioni in questo articolo che ti potranno essere di aiuto per risolvere. Eccole quali sono elencate di seguito.

Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android: riavvia il dispositivo
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Come prima cosa devi provare a riavviare lo smartphone se riscontri un errore con Google Assistant. Spesso questa soluzione da modo di risolvere diversi problemi che si stanno affrontando sui dispositivi Android. Spegni e accendi nuovamente il telefono e vedi se dopo aver fatto ciò continui a riscontrare dei problemi con il funzionamento di Google Assistant che riporta l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova“. Se non hai riscontrato il risultato sperato e visualizzi ancora l’errore quando provi a usare Google Assistant, passa allora alla soluzione successiva

Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android: controlla se sono presenti dei nuovi aggiornamenti
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Se il semplice riavvio del telefono non fosse bastato e riscontri ancora l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” quando provi a usare Google Assistant, dovresti controllare nel Play Store se è presente un nuovo aggiornamento dell’app. Come già è stato accennato in precedenza, l’applicazione Google è quella che integra il servizio Google Assistant, quindi, se stai riscontrando problemi con l’assistente, dovresti prima provare ad aggiornare l’applicazione Google. Se nella versione che hai installata sullo smartphone di Google, Assistant dovesse avere un bug che ti provoca il problema del malfunzionamento, molto probabilmente con la versione aggiornata dell’app Google, tutto sarà stato risolto.

Quindi il consiglio che ti posso dare è quello di accedere al Play Store e cercare l’app Google , quindi se presente, procedi con il download dell’ultima versione aggiornata dell’applicazione e se c’era un bug che mostrava l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” dovresti riuscire a risolvere in questa maniera. Se però, continui a riscontrare il messaggio di errore anche dopo l’aggiornamento dell’app Google, puoi provare la soluzione successiva

Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android: cancella la cache dell’app Google
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Non si sa bene cosa potrebbe essere successo, ma a causa dei dati contenuti nella cache potrebbe essersi creato un conflitto tra file che impedirebbero all’app Google Assistant di funzionare come dovrebbe, mostrando così come risposta al malfunzionamento l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova“. Si potrebbe quindi provare una cosa molto semplice, ovvero la cancellazione della cache dell’app Google. Farlo è semplicissimo e puoi provare a farlo anche tu nel seguente modo:

  • Accedi all’app Impostazioni del tuo smartphone Android
  • Scorri le varie voci che trovi in elenco e cerca App o Applicazioni, quindi accedici con un tocco
  • Vai su App / Gestione app
  • Ti verrà mostrato un elenco con tutte le applicazioni installate sul dispositivo. Cerca l’app Google e una volta trovata toccala per accedere alla schermata delle Informazioni applicazione
  • Vai adesso su Archivio
  • Dovresti vedere adesso il pulsante Cancella cache. Se non visualizzi questo pulsante, prova ad accedere dentro la schermata Memoria
  • Premi sul pulsante Cancella cache e la cache presente verrà rimossa. Non preoccuparti, andrà a ricrearsi da sola con il tempo usando l’app Google
  • Prova a vedere se sei riuscito a risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova”. Se per qualche motivo, vedi ancora il messaggio di errore, prova allora la soluzione menzionata di seguito
Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android: aggiungi il tuo indirizzo di casa ed eventualmente di lavoro su Google Maps
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Per quanto insolito possa sembrare, sì, Google Maps è integrato con il servizio Assistente Google e alcuni utenti hanno segnalato che la semplice aggiunta di un indirizzo di casa ed eventualmente di lavoro su Google Maps ha permesso di risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova”.

Ecco come procedere con questa soluzione:

  • Avvia Google Maps sul tuo dispositivo Android e accedi alle sue impostazioni toccando prima l’icona con la tua immagine di profilo in alto a destra di fianco alla barra “Cerca qui”

da google maps la voce impostazioni è inquadrata per metterla in evidenza con un riquadro rosso

  • Tocca quindi la voce Indirizzo casa o lavoro
  • Inserisci il tuo indirizzo di casa e di lavoro negli spazi appositi, quindi salva il tutto
  • Prova adesso l’assistente Google e vedi se sei riuscito a risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova”
Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android: disinstalla gli ultimi aggiornamenti dell’app Google
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L’app Google con cui funziona Google Assistant potrebbe avere qualche file danneggiato e per tale ragione, nonostante siano state seguite le soluzioni viste sopra, potrebbe continuare a non funzionare come dovrebbe, mostrando così l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova“. Cosa si può fare quindi? Se noti che non è presente alcun aggiornamento per l’app Google o che comunque anche aggiornando l’app, l’assistente Google continua a non funzionare come ci si aspetterebbe, puoi provare allora a cancellare gli ultimi aggiornamenti dell’app Google per poi aggiornarla subito dopo.

Ciò ti garantirà una nuova installazione da zero degli ultimi aggiornamenti, quindi tutti gli eventuali problemi che stai riscontrando con Google Assistant si dovrebbero risolvere molto velocemente in questa maniera. Considera che cancellando gli aggiornamenti dell’app Google potresti perdere eventuali impostazioni nuove o che avevi settato, quindi dovrai riprenderle da capo una volta eseguito l’aggiornamento, ma potrebbe anche essere l’unica soluzione in grado di farti risolvere questo fastidioso problema che stai riscontrando.

Procedi quindi nel cancellare gli aggiornamenti dell’app Google nel seguente modo:

  • Accedi al Play Store
  • Cerca quindi l’app Google usando l’icona Cerca

l'icona con la lente cerca del play store è indicata con una freccia rossa

  • Tocca il pulsante con scritto Disinstalla e così facendo l’app Google non verrà disinstallata ma verranno rimossi soltanto gli aggiornamenti, riportando l’applicazione alla sua prima versione che hai trovato installata sullo smartphone quando lo hai acceso per la prima volta
  • Prova a usare Google Assistant con la versione più vecchia, priva di aggiornamenti, quindi se non riscontri problemi procedi con l’aggiornamento dell’app alla sua ultima versione

Dovrebbe funzionare tutto correttamente adesso, ma se così non fosse perchè con l’ultima versione dell’app Google, l’assistente virtuale mostra nuovamente l’errore, allora è probabile che sia presente un bug nell’ultima versione dell’app e qui c’è poco da fare se non attendere il rilascio di un nuovo aggiornamento con il bug corretto e molto probabilmente anche altri utenti staranno affrontando il tuo stesso problema.

Ti basterà tenere d’occhio le recensioni dell’app Google e se ci sono problemi con Google Assistant inizierai a vedere comparire delle recensioni con la lamentela che riguarda l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova“. Magari scrivi una recensione anche tu per affrettare il team di Google nella correzione del bug

Come risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova” su Android: conclusioni
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Con le soluzioni appena viste dovresti essere riuscito a risolvere su Google Assistant l’errore “Qualcosa è andato storto, per favore riprova”. A volte però il problema potrebbe essere causato da un bug dell’app quindi in tal caso non dovresti fare altro che attendere un nuovo aggiornamento da parte di Google o al massimo segnalare agli sviluppatori il problema attraverso il Play Store. Alla prossima guida.

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